Có thể thấy, ngày nay nhu cầu làm đẹp của chị em ngày một tăng, dẫn đến các mặt hàng mỹ phẩm chịu sự cạnh tranh khá cao. Nhận biết được điều này, nhiều doanh nghiệp thậm chí là các bạn trẻ hướng đến kinh doanh buôn bán mỹ phẩm, phục vụ cho sắc đẹp và quyền được làm đẹp của người tiêu dùng.
Vậy khi lựa chọn kinh doanh mô hình này thì làm sao để kinh doanh mỹ phẩm thành công? Nên bắt đầu từ đâu, cần những kinh nghiệm gì? Tham khảo ngay một số bí quyết giúp kinh doanh mỹ phẩm hiệu quả nhất hiện nay được Gia Long chia sẻ tất tần tật bên dưới
Tại sao nên đầu tư vào kinh doanh mỹ phẩm?
- Nhu cầu sử dụng: xu hướng làm đẹp ngày càng phổ biến, con người thường chú trọng hơn về diện mạo của mình, dẫn đến việc chăm sóc da và trang điểm là điều không thể thiếu, không chỉ chuộng ở nữ mà nam cũng rất chú trọng đến vẻ đẹp của mình.
- Nguồn hàng phong phú: có thể thấy trên thị trường có rất nhiều loại mỹ phẩm có mức giá phù hợp với các nhu cầu khác nhau, từ hàng nghìn thương hiệu nổi tiếng ở quốc gia: Hàn Quốc, Nhật Bản,… hoặc thậm chí là những mặt hàng mỹ phẩm handmade được làm từ các nguyên liệu tự nhiên, sẵn có.
- Dễ dàng tiếp cận: công nghệ ngày càng phát triển, dẫn đến các mặt hàng mỹ phẩm cũng được phân phối rộng rãi thông qua các kênh: cửa hàng bán lẻ, siêu thị,.. cả trên nền tảng mạng xã hội và sàn thương mại điện tử, từ đó giúp gia tăng cơ hội tiếp cận khách hàng hơn.
Vậy làm sao để kinh doanh mỹ phẩm thành công?
Dưới đây là những bí quyết kinh doanh mỹ phẩm đạt hiệu quả đã được Gia Long chọn lọc, để giúp chủ cửa hàng giải đáp tất tần tật mọi thắc mắc và làm sao để kinh doanh mỹ phẩm thành công nhất, đồng thời có thêm nhiều kinh nghiệm hơn trong quá trình kinh doanh của mình:
Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu
Bạn biết đấy, khách hàng chính là đối tượng quyết định sự hình thành và phát triển trong suốt quá trình kinh doanh của bạn. Vì vậy, cần xác định thật kỹ nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu là ai? hướng đến khách hàng có thu nhập cao, thu nhập trung bình hay thu nhập thấp? Đây cũng chính là bước đầu tiên giải đáp được thắc mắc, làm sao để kinh doanh mỹ phẩm thành công của bạn.
Mỗi nhóm đối tượng khách hàng sẽ có những nhu cầu thiết yếu về giá cả và chất lượng khác nhau nên khi chủ cửa hàng xác định chính xác đối tượng chính là bước khởi đầu thành công đầu tiên, dễ dàng phân phối sản phẩm phù hợp với đối tượng tiêu dùng một cách hiệu quả.
Đầu tư vào thiết kế, trang trí cửa hàng mỹ phẩm
Sau bước xác định được tệp khách hàng tiềm năng mà shop hướng đến, thì sẽ dễ dàng hơn trong việc lựa chọn phong cách thiết kế cửa hàng. Việc đầu tư vào thiết kế không chỉ thu hút sự chú ý của khách hàng mà còn là bước ngoặt giúp gia tăng doanh số bán hàng. Bởi khi trải nghiệm ở một không gian khiến mình ấn tượng, mang đến những trải nghiệm tốt thì sẽ dẫn đến quyết định quay đi quay lại nhiều lần.
Nếu đối tượng là giới trẻ thì ưu tiên chọn những thiết kế shop mỹ phẩm phá cách, màu sắc trẻ trung, mang phong cách riêng của thương hiệu sẽ giúp khách hàng dễ dàng nhớ đến. Đối với tệp khách hàng là trung niên thì phong cách thiết kế trang nhã sẽ phù hợp nhất, ưu tiên những vật liệu: gỗ, kính hoặc kim loại để tạo cảm giác sang trọng, lịch lãm và thu hút khách hàng mục tiêu.
Tìm kiếm nguồn hàng mỹ phẩm chất lượng
Mỹ phẩm là mặt hàng khá nhạy cảm, nên phần lớn người tiêu dùng rất quan tâm đến chất lượng, nguồn gốc xuất xứ, chính hãng của một sản phẩm. Vì thế, nếu bạn tìm được nguồn hàng vừa đảm bảo được các yếu tố trên sẽ giúp khách hàng hài lòng và tăng sự chú ý giúp thu hút nhiều khách hàng ghé cửa hàng.
Tip chọn lọc được nguồn hàng chất lượng tốt, bạn có thể sử dụng các công cụ tìm kiếm để khảo sát qua như: Google Search, Bing,… để tìm các nguồn mỹ phẩm khác nhau trên thị trường, vừa dễ dàng so sánh chất lượng, giá cả và lợi ích của từng nơi để chọn nguồn sỉ mặt hàng phù hợp nhất.
Hoặc bạn có thể tìm nguồn sỉ xách tay ở nước ngoài thông qua người thân hoặc tìm kiếm qua các trang thương mại điện tử lớn như: Amazon, eBay hay Alibaba,…thì chất lượng sẽ tốt hơn và nhiều mặt hàng hơn nữa
Áp dụng chiến lược marketing hợp lý
Ngày nay, khách hàng thường có xu hướng tìm kiếm mặt hàng mỹ phẩm thông qua trên các kênh mạng xã hội (Facebook, Instagram, Tiktok,…) và sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Sendo, Tiki,…) nên việc xây dựng cửa hàng mỹ phẩm bán các mặt hàng đang kinh doanh của thương hiệu sẽ rất nhiều khách hàng chuộng.
Bên cạnh đó, trong quá trình kinh doanh bạn có thể kết hợp với các chiến lược quảng cáo: chạy các bài đăng quảng cáo Facebook, quảng cáo trực tiếp qua các kênh thương mại điện tử,… bởi việc đầu tư vào quảng cáo sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận nhanh hơn với khách hàng.
Tư vấn và chăm sóc khách hàng
Cần tuyển chọn đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng có kinh nghiệm, đào tạo khóa training cập nhật kiến thức về chất lượng của các dòng mỹ phẩm khác nhau. Để có thể chăm sóc hướng dẫn khách chọn mỹ phẩm phù hợp với loại da của mình đúng cách.
Đừng quên đào tạo tuyển chọn thêm nhân viên chăm sóc khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội. Vì vậy mọi thắc mắc làm sao để kinh doanh mỹ phẩm thành công, thì đây cũng là một cách nên áp dụng để tạo hiệu ứng uy tín với khách hàng.
Kết luận
Có thể thấy kinh doanh mặt hàng mỹ phẩm có nhiều tiềm năng cao nhưng cũng không ít khó khăn. Qua bài viết trên, hy vọng sẽ giúp chủ shop giải đáp được mọi thắc mắc làm sao để kinh doanh mỹ phẩm thành công, đồng thời có thêm kinh nghiệm và chiến lược kinh doanh đạt hiệu quả tăng doanh thu.
Hãy liên hệ ngay cho chúng tôi, nếu quý khách hàng đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm đơn vị thiết kế và thi công các dự án showroom, cửa hàng uy tín chuyên nghiệp trên thị trường.
>> Xem thêm: Mở shop mỹ phẩm cần bao nhiêu vốn – Chuẩn bị những gì?
